Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

www.wozki-magazynowe.pl

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.wozki-magazynowe.pl prowadzony jest przez Spółdzielnię Kółek Rolniczych Agromech w Łubiance z siedzibą przy ul. Toruńskiej 97/99, 87-152 Łubianka.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu Internetowego, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Kupującego.
3. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu oraz do jego przestrzegania.
4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod adresem www.wozki-magazynowe.pl/regulamin-sklepu/ w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§ 2. DEFINICJE

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Sprzedawca – Spółdzielnia Kółek Rolniczych Agromech w Łubiance, ul. Toruńska 97/99, 87-152 Łubianka
• Kupujący/Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową
• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.wozki-magazynowe.pl
• Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą
• Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie będąca przedmiotem umowy sprzedaży
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży
• Koszyk – element Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty

§ 3. KONTAKT ZE SKLEPEM

1. Adres Sprzedawcy: ul. Toruńska 97/99, 87-152 Łubianka
2. Adres e-mail: biuro@wozki-magazynowe.pl
3. Telefon: +48 609 066 173, +48 605 267 319
4. Godziny obsługi telefonicznej: Poniedziałek – Piątek: 8:00 – 16:00

§ 4. WARUNKI TECHNICZNE

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
   • Urządzenie z dostępem do Internetu
   • Przeglądarka internetowa
   • Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail)
   • Włączona obsługa plików cookies
2. Sklep działa na urządzeniach komputerowych oraz mobilnych.

§ 5. PRODUKTY I CENY

1. Informacje o Produktach zamieszczone na stronach Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2. Ceny Produktów są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT oraz cła.
3. Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, które są wskazywane podczas składania Zamówienia.
4. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w cenach Produktów, wprowadzania nowych Produktów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych lub wprowadzania w nich zmian.

§ 6. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia można składać przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
2. W celu złożenia Zamówienia należy:
   • Wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia
   • Dodać Produkt do Koszyka
   • Zalogować się lub skorzystać z opcji składania Zamówienia bez rejestracji
   • Wybrać sposób dostawy
   • Wybrać sposób płatności
   • Podać dane do faktury (jeśli dotyczy)
   • Kliknąć przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”
3. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia Zamówienia na podany adres e-mail.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.

§ 7. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Czas realizacji Zamówienia wynosi zazwyczaj 1-2 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
2. Zamówienia złożone i opłacone do godziny 12:00 są realizowane tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone po godzinie 12:00 są realizowane następnego dnia roboczego.
3. W przypadku braku dostępności Produktu, Klient zostanie o tym poinformowany, a płatność zostanie zwrócona.
4. Termin realizacji może ulec wydłużeniu w przypadku:
   • Braku dostępności Produktu
   • Podania błędnych danych przez Klienta
   • Siły wyższej

§ 8. SPOSOBY PŁATNOŚCI

1. Klient może wybrać następujące formy płatności:
   • Przelew bankowy tradycyjny (przedpłata)
   • Płatność online (PayU, Przelewy24)
   • Gotówka przy odbiorze osobistym
2. Numer konta bankowego do przelewów: [NUMER KONTA – uzupełnij]
3. W przypadku wyboru płatności przelewem, Produkt zostanie wysłany po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.

§ 9. SPOSOBY DOSTAWY

1. Dostępne sposoby dostawy:
   • Kurier DPD/InPost – koszt 15 zł, czas dostawy 1-2 dni robocze
   • Odbiór osobisty – bezpłatnie, Łubianka, ul. Toruńska 97/99
2. Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 500 zł.
3. Produkty wysyłane są w dni robocze (Poniedziałek – Piątek).
4. Odbiór osobisty możliwy jest po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym.
5. Ryzyko utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Klienta z chwilą wydania przesyłki przewoźnikowi.

§ 10. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (dla Konsumentów)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Termin liczony jest od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie Produktu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez:
   • E-mail: biuro@wozki-magazynowe.pl
   • List: Spółdzielnia Kółek Rolniczych Agromech, ul. Toruńska 97/99, 87-152 Łubianka
4. Wzór formularza odstąpienia dostępny jest na stronie Sklepu.
5. Konsument zobowiązany jest do odesłania Produktu na adres Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu.
6. Konsument ponosi koszty zwrotu Produktu.
7. Sprzedawca zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, nie wcześniej jednak niż po otrzymaniu Produktu lub dowodu jego odesłania.
8. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument.
9. Produkt powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, chyba że zmiana stanu była konieczna w granicach zwykłego zarządu.

§ 11. REKLAMACJE DOTYCZĄCE PRODUKTÓW

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt bez wad.
2. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Kupującego z tytułu niezgodności Produktu z umową są określone w ustawie o prawach konsumenta oraz Kodeksie Cywilnym.
3. Reklamację można zgłosić:
   • E-mailem: biuro@wozki-magazynowe.pl
   • Listownie: ul. Toruńska 97/99, 87-152 Łubianka
   • Telefonicznie: +48 609 066 173
4. Reklamacja powinna zawierać:
   • Opis wady
   • Okoliczności jej powstania
   • Żądanie Kupującego
   • Dane kontaktowe
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania.
6. Produkty objęte są 24-miesięczną gwarancją.

§ 12. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych jest Spółdzielnia Kółek Rolniczych Agromech w Łubiance.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem: www.wozki-magazynowe.pl/polityka-prywatnosci/
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

§ 13. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl
3. Konsument może skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

§ 14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są w języku polskim.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
   • Kodeksu Cywilnego
   • Ustawy o prawach konsumenta
   • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 14 dni od momentu udostępnienia zmienionego Regulaminu w Sklepie.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 16.10.2025 r.